커버 관리 방법 안내

사르륵 방석의 원단은 고급 기능성 침구류 원단으로 알러지 방지 기능을 인증받은 먼지, 털, 진드기가 침투할 수 없는 초고밀도 원단입니다. 먼지와 털은 손으로 가볍게 털리며, 진드기는 침투할 수 없으니 안심하고 사용해주시기 바랍니다.

ㆍ평상시
방석 위에 묻어 있던 이물질이 제거되도록 주기적으로 밖에서 방석을 털어주시기 바랍니다.

ㆍ세탁 시
세탁 망에 넣어 30℃ 미온수에 중성세제를 넣어 울코스로 세탁해주시기 바랍니다.

ㆍ건조 시
햇볕에서 건조 시 변색의 가능성이 있으니, 그늘에서 자연건조 해주시기 바랍니다.

솜 관리 방법 안내

방석의 높이는 조절이 가능합니다

제품이 아이에게 높을 시 지퍼를 열어 솜을 빼내어 방석의 높이를 낮춰주세요.

ㆍ사용 시
엘르독 마이크로화이바 솜 방석은 내부에 공기와 솜이 적절하게 들어있어 포근한 느낌을 주는 제품입니다.
그러므로 주기적으로 방석에 공기를 넣어주듯 팡팡 털어 주면 최고의 상태를 유지하는 데에 도움이 됩니다.

ㆍ세탁 시
솜 세탁은 권장하지 않습니다.

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ㆍ교환/반품비 안내 (왕복 기준)

[범퍼형 방석]
- M사이즈 : 교환 및 반품 11,600원
- L사이즈 : 교환 및 반품 15,000원
- K사이즈 : 교환 및 반품 32,000원
(*범퍼형방석 K사이즈는 박스 부피가 커
22년 1월부터 경동택배로 발송되고있습니다.)
- 무료배송 상품으로 교환/반품 시 왕복 배송료가 추가됩니다.
(직접 배송 시 편도 부담)

ㆍ교환/반품이 가능한 경우

- 상품 수령 후 7일 이내 상품 택이 제거되지 않은 상태에서 교환/반품이 가능합니다.

ㆍ교환/반품이 불가한 경우

- 상품 검수 시 체취, 훼손, 오염 등으로 상품 가치가 떨어진 경우에는 교환/반품이 불가합니다.
- 봉제로 이루어지는 제품의 경우 제거 가능한 실밥으로는 교환/반품이 불가합니다.
- 미세한 원단 색 차이(탕 차이)는 원단 가공 시 생기는 자연스러운 현상이므로 교환/반품이 불가합니다.
- 상품 구성품의 파손 및 분실 시 교환/반품이 불가합니다.
- 본품의 불량이 아닌 증정품의 불량으로는 본품 자체의 교환/환불이 불가합니다.
- 0.5cm 이내의 오염, 스크래치, 잡사 등으로는 교환/반품이 불가합니다.
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ㆍ불량으로 인한 상품 교환 안내

- 불량 상품 교환시 동일 색상, 동일 사이즈로만 가능합니다.

ㆍ제품 A/S 안내

- 상품의 손상 부위와 정도에 따라 수선 가능/불가능, 유상/무상 여부가 결정됩니다.